
Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Emploi Aéronautique - Spatial
Montierchaume, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Rattaché au Responsable infrastructure et sécurité, vous participerez à la gestion, l'installation, l'entretien et le dépannage des matériels informatiques, numérique et de communication.
Au quotidien, vous participez notamment aux activités suivantes :
- Préparer et déployer de nouveaux équipements du système d'information, notamment les postes informatiques, équipements réseaux, logiciels et applicatifs
- Gérer l'intégration des utilisateurs dans les différents outils du système d'information, tels que l'Active Directory et les divers logiciels en usage
- Assurer la maintenance matérielle et logicielle des ordinateurs de l'entreprise
- Gérer efficacement les dépannages
- Suivre les incidents et traiter les demandes des utilisateurs
- Assister et former les utilisateurs aux bonnes pratiques, ainsi qu'à l'utilisation courante des équipements
- Rédiger les documentations techniques
- Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique
Par ailleurs, nous travaillons dans un environnement très normé (SOX, EN, CMMC) ce qui exige de respecter certaines exigences règlementaires.
Profil :
Titulaire d'un Bac+2 en informatique et réseaux, vous justifiez idéalement d'une première[...]